Shipping policy

Envíos

• Procesamiento de pedidos: Todas las órdenes serán preparadas en un periodo de 3 a 6 días laborables desde la fecha de compra. Sin embargo, es común que procesemos las órdenes en un tiempo más breve.

• Método de envío: Utilizamos el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para enviar los pedidos. Una vez entregado el paquete al USPS, nuestra responsabilidad concluye y el seguimiento del envío pasa a estar sujeto a los procedimientos de dicha compañía.

• Tiempos de entrega: El tiempo de entrega dependerá de los procesos y políticas de USPS, por lo que puede variar según la ubicación del cliente y factores externos.

• Costos de envío: El costo de envío será calculado y mostrado antes de finalizar tu compra. En promociones especiales o envíos gratuitos, se especificará claramente en la página del producto o en el carrito de compra.

• Riesgo de pérdida o daño: Una vez enviado el pedido, Pequeño Pasajero no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados durante el tránsito. Si recibes un paquete dañado, debes notificarlo de inmediato para que podamos asistirte en el proceso de reclamo correspondiente con la empresa de transporte.